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Informazioni e identificazione del sito

Il sito www.biogiorno.it è di proprietà di Biogiorno. Cosmesi Bio Artigianale di Elena Restaino, iscritta al Registro delle Imprese di Milano REA MI 1769006 - P.IVA 04525460756 - C.F. RSTLNE71E62F205G
La sede Biogiorno. Cosmesi Bio Artigianale è in Corso del Popolo, 104 - 20831 Seregno (MB).

 

Copyright © - Diritti riservati

Tutti i contenuti visibili sul sito sono di proprietà di www.biogiorno.it / Biogiorno. Cosmesi Bio Artigianale ed è vietata la riproduzione totale e/o parziale dei contenuti, testi, descrizioni, immagini, foto e loghi. I marchi sono di proprietà esclusiva dei rispettivi aventi diritto. Tutti i diritti sono riservati.

 

Accettazione delle condizioni di vendita  

Le Condizioni di Vendita regolamentano e disciplinano la vendita dei prodotti attraverso il sito e-commerce www.biogiorno.it. Il Cliente è tenuto a leggerle con attenzione prima di inoltrare l’ordine d'acquisto. L'inoltro dell'ordine costituisce l’automatica accettazione delle Condizioni di Vendita.

 

Prezzi

I prezzi dei prodotti si intendono IVA inclusa e sono espressi in € (Euro). I prezzi applicati saranno quelli pubblicati sul sito durante la fase d’inoltro dell’ordine d'acquisto da parte del Cliente. I prezzi pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla disponibilità effettiva dei prodotti. Biogiorno si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso.

 

Sconti e promozioni

Biogiorno si riserva il diritto e la facoltà di applicare particolari sconti, effettuare promozioni e offerte ai prodotti presenti sul sito. Eventuali sconti, promozioni e offerte sono validi esclusivamente per gli acquisti effettuati attraverso il negozio on-line www.biogiorno.it nei termini e alle condizioni indicate, fino alla data di scadenza e/o fino ad esaurimento scorte.

 

Prodotti e caratteristiche  

Tutti i prodotti commercializzati attraverso il negozio on-line www.biogiorno.it sono soggetti alla disponibilità effettiva del momento e possono variare in qualsiasi momento di quantità e/o di tipologia.

Le informazioni, le caratteristiche e il prezzo di ogni prodotto sono illustrati nelle relative “schede prodotto”. Le descrizioni e le caratteristiche dei prodotti sono conformi alle informazioni fornite dalle aziende produttrici e Biogiorno non si assume la responsabilità riguardo alla veridicità e alla completezza di tali informazioni, né di eventuali errori, omissioni o inesattezze.

Tutte le informazioni relative ai prodotti intendono fornire una descrizione completa per acquisti consapevoli da parte del Cliente, ma non costituiscono suggerimenti per diagnosi e/o trattamenti di malattie. Rivolgersi sempre al proprio medico anche in caso di dubbi.

Le immagini pubblicate corrispondono ai prodotti in vendita ed hanno uno scopo illustrativo. In alcuni casi, come ad esempio, cambio di packaging, di formato, ecc…, le immagini potrebbero essere puramente indicative, pur riferendosi al prodotto in vendita.

Tutti i prodotti in vendita, essendo artigianali, eco-bio e naturali, potrebbero variare leggermente nella forma, nel colore e nell'odore.

 

Gli ordini

Gli ordini possono essere effettuati solo dai Clienti registrati sul sito www.biogiorno.it e quindi forniti di account personale.

Il Cliente può acquistare solo i prodotti disponibili sul sito www.biogiorno.it senza un minimo di acquisto.

Tutti i prodotti disponibili al momento dell’ordine possono essere aggiunti al carrello, ma possono essere acquistati solo completando le 5 fasi del carrello.

I prodotti che al momento dell’ordine non sono disponibili, non possono essere aggiunti al carrello, ma generalmente vengono rimessi in disponibilità nell’arco di pochi giorni. Se pur minima, esiste la possibilità che un prodotto, visualizzato come “disponibile”, risulti esaurito in caso di acquisti contemporanei dello stesso da parte di più utenti. In tal caso, il Cliente sarà tempestivamente avvisato in merito alla non disponibilità del prodotto.

Tutti gli ordini inviati devono essere correttamente compilati in ogni loro parte e il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Biogiorno si riserva di non accettare ordini incompleti o non correttamente compilati, mancanti di dati fondamentali.

Il Cliente riceverà un e-mail a conferma dell’ordine, contenente tutte le informazioni: prodotti acquistati, prezzi, costi di spedizione, pagamento, ecc... Con l’invio della mail di conferma il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato.

Se per qualsiasi motivo Biogiorno sia impossibilitato ad evadere l’ordine ricevuto, il cliente verrà informato e rimborsato delle somme già versate, ma non ha diritto a nessun tipo di indennizzo o risarcimento.

 

Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine scegli i prodotti che vuoi acquistare, indica le quantità desiderata e clicca su “aggiungi al carrello”. E’ possibile visionare in qualsiasi momento il contenuto del carrello, apportare modifiche, eliminare o aggiungere quantità.

Quando hai aggiunto al carrello tutti i prodotti che vuoi acquistare e vuoi concludere l’ordine, procedi completando le 5 fasi del carrello:

1. Riepilogo: visualizza il contenuto del carrello, comprensivo di costo unitario di ogni prodotto, costo totale di tutti i prodotti e costo delle spese di spedizione, quando dovute.

2. Login: crea il tuo account se non sei ancora registrato, oppure accedi al tuo account personale se sei già cliente, inserendo e-mail e password.

3. Indirizzo: seleziona un indirizzo di consegna valido, oppure aggiungi un nuovo indirizzo.

4. Spedizione: scegli un metodo tra Ritiro e Spedizione:

Compra e Ritira ritiro da parte del cliente nel negozio BIOGIORNO;

Compra e Ricevi spedizione con corriere espresso SOGETRAS.

Accettare le condizioni generali di vendita prima di procedere con il pagamento.

5. Pagamento: Concludi la tua procedura di acquisto selezionando PayPal e potrai pagare in totale sicurezza scegliendo tra i metodi seguenti: Conto PayPal, Ricarica PayPal, Carte di Credito, Carte Prepagate, Postepay.


Pagamento sicuro

Biogiorno è utente “verificato" PayPal e nel negozio on-line www.biogiorno.it puoi pagare in totale sicurezza e rapidamente con PayPal.

Per effettuare i tuoi pagamenti NON È OBBLIGATORIO possedere un conto PayPal.

Selezionando PayPal sarai reindirizzato automaticamente sulla pagina Criptata e Sicura di PayPal per la procedura di pagamento.

Sulla pagina PayPal potrai controllare i dati e il riepilogo del pagamento e potrai scegliere di pagare con il tuo conto PayPal, oppure registrarti e aprire un conto PayPal o procedere al pagamento semplicemente inserendo i dati della tua Carta di Credito o Carta Prepagata dei circuiti: MAESTRO, VISA, VISA ELECTRON, POSTEPAY, MASTERCARD, PREPAGATA PAYPAL, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS, CARTA AURA, in totale sicurezza e senza costi aggiuntivi!

I dati utilizzati per il pagamento saranno gestiti direttamente da PayPal e non saranno accessibili su Internet. Anche Biogiorno non verrà mai in possesso dei tuoi dati personali e finanziari relativi al tuo conto e/o alla carta utilizzata.

Paypal è il partner più affidabile, utilizzato in tutto il mondo per i pagamenti on-line ed è all’apice delle transazioni garantite.

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Tempi di evasione e spedizione

Biogiorno si impegna ad evadere gli ordini, e quindi a consegnare la merce al corriere, entro 2 giorni lavorati dalla ricezione del pagamento.

Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia (isole comprese) con corriere espresso, da lunedì a venerdì in 24-48** ore, a seconda delle località di destinazione, e si intendono a partire dal giorno in cui la merce viene affidata al corriere. (**) Il tempo di consegna per le isole potrebbe protrarsi fino a 72 ore.

Eventuali comunicazioni in merito ai tempi e alla spedizione saranno inviate all’indirizzo e-mail del vostro account personale.


Modalità di consegna e spese di spedizione

Il Cliente durante la procedura di acquisto potrà decidere se ricevere la merce con spedizione tramite corriere espresso, scegliendo la modalità Compra e Ricevi, o se ritirare personalmente la merce presso il negozio Biogiorno a Seregno scegliendo la modalità Compra e Ritira.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, come esplicitato durante l’effettuazione dell'ordine. Al momento della spedizione, il Cliente riceverà un'email di avviso dell'avvenuta spedizione.

 

Compra e Ricevi

COMPRA ON-LINE E RICEVI IL TUO PACCO A CASA CON SOLO € 5,99 OPPURE GRATIS!

Scegli i tuoi prodotti preferiti comodamente da casa, paga on-line e poi ricevi il tuo pacco, scegliendo se pagare il costo di spedizione, oppure se avere la spedizione gratuita:

  • Per ordini a partire da € 59,90, il costo della spedizione è GRATUITO!
  • Per ordini inferiori a € 59,90, il costo della spedizione è SOLO € 5,99*

Le consegne vengono effettuate solo in Italia (isole comprese) con corriere espresso Sogetras, da lunedì a venerdì in 24-48 ore**

(*) Il prezzo della spedizione potrebbe avere un piccolo aumento se il pacco è molto grande e supera i 4 kg e anche in caso di spedizioni in località disagiate. Il sovrapprezzo sarà comunicato per tempo via mail… (**) Il tempo di consegna per le isole potrebbe protrarsi fino a 72 ore.

 

Compra e Ritira

COMPRA ON-LINE E RITIRA IL TUO PACCO IN NEGOZIO GRATIS!

Scegli i tuoi prodotti preferiti comodamente da casa, paga on-line e poi ritira il tuo pacco in negozio, senza costi aggiuntivi!

Potrai ritirare i tuoi prodotti a partire dall’ora successiva all'avvenuto pagamento ed entro la fine del sesto giorno lavorativo successivo all’acquisto.

Il ritiro dovrà essere effettuato presso il negozio Biogiorno durante gli orari di apertura, mostrando la stampa dell'ordine effettuato:

BIOGIORNO. Cosmesi Bio Artigianale

Seregno MB  -  Corso del Popolo 104 (il negozio è nella corte)  -  Tel. 0362 1916988

lunedì: 15,30 / 19,30  –  martedì / sabato: 9,30 / 12,30 - 15,30 / 19,30


Reso

Ai sensi del D. Lgs. 206/05 il cliente ha diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti acquistati entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti stessi. Se il Cliente indica nel suo ordine un numero di Partita IVA, non potrà esercitare il diritto di recesso.

Per avvalersi della Garanzia Soddisfatti o Rimborsati è necessario:

- Fare la segnalazione di voler recedere dall'acquisto all’indirizzo e-mail info@biogiorno.it, indicando il numero d'ordine, il numero e la data della fattura, la descrizione e la quantità dei beni acquistati. Biogiorno, a sua volta, comunicherà via e-mail il metodo di restituzione della merce: autorizzazione, numero di reso della merce, ecc…

- Le spese di trasporto per il reso sono a carico del Cliente e la merce restituita viaggia sotto la responsabilità stessa del Cliente, il quale deve fare in modo che la merce venga consegnata in perfette condizioni presso la sede di Biogiorno.

- Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare tale diritto solo su una parte del prodotto acquistato e non si applica ai prodotti che sono stati aperti.

- Il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e della sua documentazione.

- Biogiorno non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto o smarrimento dei prodotti resi

- Il prodotto restituito sarà controllato per verificare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

- Il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni e non verranno accettati prodotti che presentano segni di danneggiamento, aperti e/o usati anche in minima parte. In tal caso Biogiorno restituirà la merce al mittente con aggravio di spese di trasporto.

- Una volta verificata l'integrità del prodotto reso, Biogiorno provvederà a rimborsare al Cliente entro e non oltre 30 giorni l’importo del prodotto acquistato e già pagato. Se il recesso fosse parziale, Biogiorno rimborserà il valore del prodotto reso.

 

Giuristizione

Tutti i contratti conclusi con Biogiorno.it sono sottoposti alla legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del comune di residenza del cliente.

 

Privacy

Biogiorno garantisce il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.lgs. n.196/2003.

Il Cliente registrandosi al sito, inviando messaggi o procedendo all'inoltro dell'ordine, da tacito consenso al trattamento dei dati personali secondo la legge citata.

I dati personali richiesti da www.biogiorno.it sono raccolti da Biogiorno e trattati su supporti informatici al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e per l'invio di comunicazioni e per le finalità correlate alle attività di Biogiorno.

L'invio di comunicazioni sarà immediatamente sospeso dietro richiesta del Cliente, il quale potrà esercitare i diritti, di cui all’art.7 della legge citata, per verificare, modificare, integrare o richiedere la cancellazione dei suoi dati in qualsiasi momento.
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